(4月1日下午,湖南師大成立了落實《方案》學生監督小組,由來自各學院的28名“學生監督員”組成。)
  紅網記者 劉怡斌 長沙報道
  學生是學校的主體,以學生為本,關愛學生、為學生辦實事解難事,是高校開展黨的群眾路線教育活動的應有之義。湖南師範大學黨委將“解決學生困難與問題”列為教育實踐活動的專項整改任務,在整改過程中,學校高度重視學生的話語權,按照“聽學生意見,讓學生參與,請學生監督,向學生反饋,惠學生成長”的工作思路,穩步推進學生困難與問題的專項整改工作,確保學校黨的群眾路線教育實踐活動扎實有序,取得實效,助推學生成長成才。
  聽學生意見
  
  讓學生擁有話語權,首先要讓學生擁有發表自己的意見和建議的權利和機會。
  全黨開展教育實踐活動以來,學校黨委行政高度重視解決學生的困難和問題,要求廣泛征求意見,全面梳理學生中存在的困難和問題,並逐步解決。為此,學校成立了“學生困難與問題”專項調研組,調研組由分管學生工作的副校長周俊武牽頭,相關校領導和職能部門負責人參加,他們多次組織召開了本科生、研究生、學生輔導員、教師、分管學生工作黨委副書記等各類師生代表座談會,同時進課堂、進食堂、進宿舍,走訪學生,察看現場,全面瞭解學生在學習生活等方面存在的困難與問題,掌握了第一手資料。在此基礎上,相關職能部門對收集到的意見和建議進行了分類整理,形成了《湖南師範大學學生困難與問題解決方案》(以下簡稱《方案》)草案。
  為確保《方案》制定科學合理,責任明確,校黨委書記張國驥親自主持召開協調會,相關職能部門就如何有效解決學生的困難和問題進行了專題研討,明確了各項任務的責任單位和整改要求。研討修改後的《方案》經校長辦公會討論通過。《方案》列出的學生困難與問題涉及硬件設施、課程設置、教學管理、考試培訓、圖書館、宿舍管理、校園安全、食堂餐飲、學生管理、課外活動等方面共96項。《方案》明確了責任校領導、責任單位、工作要求及完成時間等,為有效解決學生的困難和問題提供了保障。
   讓學生參與
  
  讓學生擁有話語權,就要讓學生“當家作主”,充分調動學生的主動性和積極性,引導學生參與到學生困難與問題整改的具體工作中來。
  學校相關職能部門十分重視讓學生參與整改工作,他們認為,讓學生參與整改,既可以增強學生的主人翁意識,又能充分發揮學生的聰明才智,為整改獻計獻策。如:針對《方案》中提到的部分食堂工作人員服務態度差、食堂菜品比較單一、價格偏貴、衛生欠佳等問題,校學生會、學校餐飲服務中心開展了“我的食堂我做主”活動,各學院推選45名學生代表,學生代表全程參與食堂平時消耗量最大的油、米、豬肉、蔬菜等的選材、採購,由學生代表對預採購的大米、食用油進行品鑒,最後投票確定最滿意的品種、品牌。同時還讓他們對食堂的各個工作環節、工人師傅的工作態度等進行監督、評比和打分。換句話說,用什麼油炒菜,用什麼米煮飯,工人師傅的服務態度好不好,都必須通過學生代表層層品鑒、挑選、評判,同學們說了算。
  針對“校選課網上選課系統難登陸、易崩潰,網上選課難”這一問題,教務處委托校學生會開展調研活動,提出合理化建議,校學生會廣泛聽取同學意見後,向教務處提出了建議,教務處根據學生的意見和建議,在升級校選課網上選課系統的同時,合理安排並延長學生的選課時間,學生感覺選課方便多了。
  請學生監督
  
  讓學生擁有話語權,就要主動邀請、自覺接受學生的監督,讓學生可以對整改工作“評頭論足”。
  為更好地按《方案》要求整改落實到位,在學校職能部門加強督查督辦工作力度的同時,學校主動邀請學生代表參與監督整改工作。4月1日,學校成立了落實《方案》學生監督小組,監督小組由校學生會、研究生會牽頭組建,由來自各學院的28名“學生監督員”組成。他們的工作職責主要包括:收集整理有關整改任務落實情況,並及時向學校反饋,進一步向學校提出合理的意見和建議等。學生監督小組的成立在學校職能部門和學生之間架起了一座溝通的橋梁,他們既可以監督、推動相關職能部門落實好《方案》,又可以將職能部門落實《方案》的過程、成效及時反饋給廣大同學,暢通信息溝通渠道,增進相互理解。同時,學生監督員還將深入廣大學生之中,進一步瞭解同學需求,聽取同學心聲,為進一步做好整改工作提出意見和建議。
  向學生反饋
  
  整改,讓學生擁有話語權,就是要向學生及時反饋整改工作進展情況,以學生滿意作為檢驗整改成效的標準。
  學校要求相關職能部門定期向學生代表反饋《方案》整改工作進展情況,使學生對學生困難與問題解決情況一目瞭然。反饋內容主要包括:其一,在規定時間內,已經解決的問題和困難有哪些?怎麼解決的?其二,規定時間已到期,還有哪些困難和問題暫時沒有解決?原因是什麼?下一步怎麼辦?其三,有哪些困難和問題是學校近期無法解決的?原因是什麼?這些內容涉及整改工作方方面面,相關職能部門要通過會議通報等形式向學生代表反饋。尤其對近期無法解決的一些困難和問題,一定要向學生詳細說明情況,做好解釋工作,爭取學生的理解。反饋活動,也許會讓職能部門的同志紅紅臉、出出汗,但確實有助於推動學生困難與問題的解決。
  惠學生成長
  
  整改,讓學生擁有話語權,最終目的是為了查找並解決學生的困難和問題。教育實踐活動開展以來,學校堅持邊學邊查邊改,把學習教育貫穿始終,把整改落實貫穿始終,把解決問題貫穿始終,努力為學生的成長成才營造良好的環境。
  目前,《方案》要求在2014年3月底以前解決的問題,大多得以解決。比如,針對“江邊宿舍路段夜晚路燈昏暗,學生回宿舍存在安全隱患”問題,相關職能部門對上述路段進行了整體設計,全面進行整修,重鋪路面,安裝路燈,增設行人通道,栽種花木,讓一條差路、黑路,變成了好路、亮路,學生十分滿意。再如,對於“張公嶺校區、咸嘉湖校區、桃花坪校區學生希望校園精品文化活動多到他們校區巡演”問題,學校下撥專項經費,由校團委牽頭組織,實施“校園精品文化項目建設”,遴選一批校園精品文化活動赴張公嶺校區、咸嘉湖校區、桃花坪校區巡演,以滿足學生的文化需求。
  此外,學校工作涉及方方面面,在黨委會、校長辦公會研究有關工作時,凡是與解決學生的困難和問題的議題都會優先予以安排。今年年初,學校討論年度經費預算,校領導一致同意全面落實《方案》中的整改任務經費,不砍項目,不打折扣,不推時間。比如,針對學生提到的教學實驗儀器設備陳舊問題、校園安全問題,學校決定今年投入1000多萬元用於更換實驗儀器、電腦、多媒體等教學科研設備,投入150萬元用於各校區安裝監控系統;針對學生反映宿舍條件差問題,投入700多萬元專項用於今年的學生宿舍維修改造工程等等。
  學校既關註長期以來學生中存在的困難和問題,又關註學生突發性的困難和問題;既關註學生中具有普遍性的問題,又關心個別特殊學生問題。比如,針對“學生課外活動場館少,部分場館未對學生開放”等問題,張國驥書記親自過問,要求全校公共場館免費向全體學生開放。
  2014年以來,該校陸續有3名學生因重病住院治療,學生所在家庭難以承受高昂的醫療費。針對學生反映的重大疾病醫療困難問題,學校決定設立“學生重大意外傷害、重大疾病救助金”,每年撥款40萬元,全力救助學生生命,幫助學生渡過難關。  (原標題:讓學生擁有話語權 湖南師大開展學生困難專項整改)
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